سياسة الخصوصية - الشروط والأحكام | كيدزانيا دبي

Dubai

سياسة الخصوصية

 

عندما تقدّم لنا المعلومات عبر هذا الموقع فإننا نحترم خصوصيتك. ومن الضروري أن تطّلع على ما نفعله بالمعلومات التي نجمعها منك من خلال هذا الموقع. تخضع زيارتك إلى هذا الموقع إلى سياسة الخصوصية هذه.

يرجى توجيه أيّة أسئلة متعلّقة بسياسة الخصوصية هذه إلى العنوان التالي:

مجموعة إعمار للترفيه
صندوق بريد 191741
دبي، الإمارات العربية المتحدة

 

 1. جمع المعلومات واستخدامها
عندما تقدّم معلومات شخصية معرّفة عنك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اسمك وجنسيتك ومنطقة سكنك وتفاصيل الاتصال بك وتفضيلاتك السينمائية (ويشار إليها في ما يلي بـ"المعلومات الشخصية") على هذا الموقع أو من خلاله، فتجدر الإشارة إلى أنك توافق على ما يلي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جمع هذه المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها كما هو مشار إليه في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت تفضّل ألاّ نجمع أي معلومات شخصية عنك فنوصي بشدّة ألاّ تقدّم لنا أيّ من المعلومات المذكورة أعلاه.

سيتم استخدام المعلومات التي نحصل عليها، على سبيل المثال لا الحصر، للمعالجة وإرسال المعلومات والمنشورات، التي قد تتضمّن معلومات إعلانية أو ترويجية أو غيرها من المعلومات المتعلّقة بأطراف ثالثة أو قدمتها أطراف ثالثة، أو للردّ على أي تعليقات أو أسئلة لديك، أو لأغراض إدارية داخلية أخرى، ولتقديمها بشكل معلومات عامّة لأغراض الأعمال الداخلية، مثل إنتاج الإحصاءات وتطوير خطط التسويق، ما لم تتم الإشارة إلى خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه. لن نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة بدون موافقتك، باستثناء ما هو مشار إليه في سياسة الخصوصية هذه. قد نجمع أو نحفظ أو نكدّس معلومات غير شخصية معيّنة تتعلّق باستخدامك هذه الموقع، مثل معلومات حول أيّ من صفحاتنا هي الأكثر شعبية. ويجوز لنا مشاركة هذه المعلومات مع الشركات التابعة والمرخّص لهم والشركاء، أو نقلها لهم، أو الإفصاح عنها بحسب ما نرتأيه ضرورياً ومناسباً للالتزام بأي طلبات حكومية أو مناهج قانونية أو أنظمة أو قوانين المرعية الإجراء.
 

2. ملفات السجلاّت
قد نستخدم عناوين بروتوكول الإنترنت لتحليل التوجّهات، وإدارة موقعنا، وتتبّع أنماط استخدام الموقع، وجمع معلومات ديموغرافية لاستعمالها بشكل عام.

3. الأطراف الثالثة

قد نستخدم شركات وأفراد آخرين لتأدية المهام نيابةً عنا ما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر شركات تحليل البيانات، ومتخصّصين في دعم العملاء، وشركات الاستضافة على الويب، وشركات التنفيذ (أي الشركات التي تنسّق المراسلات البريدية). قد نسمح لهذه الأطراف الثالثة بالوصول إلى المعلومات الشخصية المطلوبة بهدف إنجاز مهامها.


4. الروابط

قد يحتوي هذا الموقع على روابط من وإلى مواقع أخرى. تجدر الإشارة إلى أننا غير مسؤولين عن ممارسات المواقع الأخرى بشأن الخصوصية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نجمعها على هذا الموقع أو من خلاله. نحثّك على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الأخرى التي تقوم بزيارتها بواسطة رابط من موقعنا أو بطريقة أخرى.


5. تعديلات سياسة الخصوصية

يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه بين الحين والآخر بدون إشعار مسبق ولكن إذا قرّرنا تعديل سياسة الخصوصية فسننشر السياسة المعدّلة هنا. وإذ قد نجري التعديلات في أي وقت، نرجو منك أن تراجع بانتظام آخر إصدار لسياسة الخصوصية التي يتم نشرها هنا. تجدر الإشارة إلى أنّ هذه التعديلات تصبح سارية المفعول فوراً وأنّ ما نفعله بالمعلومات التي تقدّمها لنا سيكون متوافقاً مع آخر إصدار لسياسة الخصوصية كما هي منشورة هنا.
 

 

الشروط والأحكام
 

تشكّل الشروط والأحكام المنصوص عليها في ما يلي الأساس الذي نوفّر لك بناءً عليه، نحن كيدزانيا والشركات التابعة، المعلومات والخدمات المتنوّعة عبر الإنترنت. عبر الوصول إلى هذا الموقع والخدمات والمعلومات المعروضة، فإنك تخضع إلى هذه الشروط والأحكام وتوافق على الالتزام بها.



1. خدمات الموقع
نقدّم الخدمات والمحتويات المتوفّرة في هذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خدمة حجز التذاكر عبر الإنترنت (ويشار إليها في ما يلي بـ"خدمات الموقع")، من أجل راحتك فقط. لا نتحمّل مسؤولية اعتمادك على أي معلومات أو محتويات يتم توفيرها بشأن خدمات الموقع، سواء أكانت تتعلّق بنا أم بأي طرف ثالث.

يجوز لك استخدام خدمات الموقع للأغراض المخصّصة لها وبالطريقة المخصّصة لها.

يجوز لنا بحسب ما نرتأيه مناسباً، مع أو بدون إشعار مسبق، تعديل أو حذف أو تنقيح أو سحب أي جزء أو مكوّن من خدمات الموقع أو كل خدمات الموقع في أي وقت، أو وقف أو تعليق أي منها، بشكل مؤقت أو دائم، أكان ذلك بهدف التحديث أو الترقية أو صيانة النظام أو أي سبب آخر.


2. خدمات الدفع
من أجل راحتك، نسهّل استخدام بعض خدمات الأطراف الثالثة التي تمكّن استعمال بطاقات الائتمان المعتمدة لدفع ثمن تذاكر الدخول التي يتم شراؤها عبر الإنترنت أو لاستعمال خدمات الموقع الأخرى من هذا الموقع أو عبره (ويشار إليها في ما يلي بـ"خدمات الدفع"). تقدّم أطراف ثالثة خدمات الدفع هذه وتتحمّل وحدها مسؤوليتها. نرجو مراجعة هذه الأطراف الثالثة بشأن أي مسألة تتعلّق بخدمات الدفع.

لسنا مسؤولين عن خدمات الدفع ولا يجوز اعتبارنا من مزوّدي خدمات الدفع أو أي جزء منها، حتى إن وصلت إليها أو استخدمتها عبر هذا الموقع و/أو دفعت مقابل خدمات الموقع باستخدام خدمات الدفع.

يتوجّب عليك التقيّد والالتزام دائماً بالشروط والتوجيهات والأحكام والمتطلّبات المتعلّقة باستخدام خدمات الدفع ومناهجها المفروضة، حيث ينطبق ذلك، أكان منصوصاً عليها صراحةً في الموقع أو من قِبل الأطراف الثالثة أو خلاف ذلك.

قد لا تكون خدمات الدفع متوفرة إذا وقعت أي مشاكل في الاتصال البيني بين هذا الموقع أو المواقع المعنية أو أنظمة أو منشآت الأطراف الثالثة.

إنّ عدم توفّر خدمات الدفع أو وقوع أي عطل فيها لا يعفيك من مسؤولية تسديد الدفعات المتوجّبة لنا.

3. شروط وأحكام أخرى
لا تنتقص هذه الشروط والأحكام من شأن أي شروط وأحكام أخرى قد تنطبق على خدمات موقع معينة، كما ترد في مكان آخر أو بداعي مناهج تتعلّق باستخدام خدمات الموقع تلك، بل إنها تشكّل إضافة إليها. على سبيل المثال، قد يتم منعك من إلغاء أو تعديل شراء تذاكر الدخول عبر الإنترنت أو استخدام خدمات الموقع الأخرى بعد صدور التأكيد على الشراء أو الاستخدام، أو من إجراء حجوزات عبر الإنترنت للدخول إلى كيدزانيا، ما يتطلّب الحجز الشخصي عند كاونتر المطار حيث تكون تلك الحجوزات رهن التوفّر.

4. القواعد والتنظيمات
كما أنّ هذه الشروط والأحكام لا تنتقص من شأن القواعد والتنظيمات المنطبقة على استخدام منشآتنا أو مناطقنا، على سبيل المثال لا الحصر منشأتنا، والتي قد يتم عرضها عليك أو إشعارك بها في موضع آخر، بل إنّ هذه الشروط والأحكام تشكّل إضافة إلى تلك القواعد والتنظيمات.

لراحتك، تجدر الإشارة إلى أنه بموجب سياسات الدخول لدينا، على الزوّار تلبية الشروط التالية:

​• يجب إبراز الرقم المرجعي عند الحضور لأخذ أولادك
• لا يجوز تبادل الأساور
• يجب أن يرافق شخص راشد الأطفال الذين لم يبلغ طولهم 120 سنتيمتراً إلى داخل كيدزانيا 
• يتوجّب على الراشد المرافق للأطفال الذين لم يبلغ طولهم 120 سنتيمتراً البقاء معهم داخل المتنزّه طوال فترة زيارتهم
• لا يجوز استخدام التذكرة للدخول مرة أخرى إلى كيدزانيا
• بعد الدخول، لا يجوز للأطفال الخروج مؤقتاً
• لا يمكن استرداد نقود الكيدزوس أو الشيكات أو القسائم المفقودة
• لا يمكن استرداد رسم الدخول
• ساعات العمل في كيدزانيا ®KidZania قابلة للتغيير بدون إنذار مسبق • يحظر إدخال الأطعمة والمشروبات من الخارج ضمن منشآت كيدزانيا ®KidZania 
• كيدزانيا غير مسؤولة عن أيّ تذاكر أو قسائم مفقودة، أو ضائعة، أو مسروقة
• تحتفظ إدارة كيدزانيا ®KidZania بحق رفض دخول حامل التذكرة، إذا اتضح أنّ دخوله قد يكون مضرّاً بالأجواء أو مخلّاً بالأمن والسلامة وحسن سير العمليات في المنشأة
• تنطبق الشروط والأحكام الأخرى

وعليه، نحتفظ بحق التأكد من طول العملاء ومنع أي عميل لا يلبّي الطول الأدنى المؤهّل من الدخول إلى منشأتنا. وفي تلك الحالات، لا يمكن استرداد ثمن التذاكر التي تم شراؤها.

على شخص راشد (ثمن التذكرة 95 درهماً إماراتياً) أن يرافق داخل كيدزانيا أيّ طفل لا يبلغ طوله 1.2 متراً، بغضّ النظر عن سنه.

5. الاحتفاظ بالحقوق
يجوز لنا (ولكننا غير ملزمين) أن: (أ) نراقب أو نعاين أو نحظر أو نرفض أي نشاط أو محتوى أو مواد تظهر على هذا الموقع؛ (ب) أن نحقق بشأن أي انتهاك أو مخالفة لهذه الشروط والأحكام؛ (ج) نتّخذ أي إجراءات بحسب ما تقتضي الحاجة للحرص على توفير خدمات الموقع و/أو حسن سير هذا الموقع بالطريقة التي نبتغيها.

كما يجوز لنا رفض أو تعديل أو نقل أو حذف أو تنقيح أو حجب أو سحب أي مواد أو محتوى في هذا الموقع أو في أي وقت وقف أو منع أو تعليق استخدام خدمات الموقع من قِبل أي شخص.

6. الملكية الفكرية
إنّ كل حقوق النشر والعلامات التجارية والحقوق الفكرية الأخرى المضمّنة في المعلومات أو النصوص أو الرسومات أو السيناريوهات أو البرامج أو التكنولوجيا أو الموسيقى أو الصوت أو الصور أو أي مواد أو أعمال أخرى مستخدَمة في الموقع أو موجودة فيه أو متعلّقة به (ويشار إليها معاً في ما يلي بـ"المواد") هي ملكنا وحدنا وحصرياً أو مرخّصة لنا.

يجوز لك تنزيل وطباعة المواد من الموقع للاستعمال الشخصي غير التجاري، شرط عدم انتهاك بنود هذه الشروط والأحكام. بموجب هذا الإذن المحدود، لا يجوز لك، بدون موافقة خطّية مسبقة منا، إعادة إنتاج أي جزء من الموقع أو المواد، أو إلغاء تحويلها البرمجي أو تكييفها أو تعديلها أو توزيعها أو استغلالها تجارياً أو عرضها أو بثّها أو توفيرها عبر ارتباط تشعّبي أو نقلها بأي طريقة أو وسيلة أو حفظها في نظام لاسترداد المعلومات.

لا يجوز لك ابتكار أعمال مشتقة عن المواد أو إدخال ارتباط تشعّبي على هذا الموقع من أي موقع آخر أو استخدام أي مواد موجودة في هذا الموقع أو الإشارة إلى أي صلة أو الربط إلى هذا الموقع بدون موافقة خطّية مسبقة منا. كما أنه لا يجوز لك استخدام أيّ من المواد في الإعلانات أو الدعايات، أو الإشارة إلى أي صلة أو الربط إلى هذا الموقع أو أي من مواقعنا بدون موافقة خطّية مسبقة منا.


7. روابط إلى مواقع أخرى
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً، أي مواقع أخرى مرتبطة بهذا الموقع بواسطة ارتباط تشعّبي أو غيره هي فقط لتوفير الراحة وسهولة الإشارة إلى المرجع. لا نمثّل تلك الروابط ولا نقصد بها أن تكون توصيات أو تأييداً لتلك المواقع الأخرى أو الكيانات التي تتولى تشغيلها. فنحن لا نتحكّم بتلك المواقع ولا نساهم فيها ولا في المعلومات المضمّنة فيها أو الخدمات أو المنشآت التي يتم تقديمها أو توفيرها فيها.

8. إخلاء المسؤولية
يتم توفير هذا الموقع وخدمات الموقع واستخدام كل المنشآت ذاك الصلة على أساس قاعدة "كما هو، تبعاً لما يتوفّر" بدون أيّ كفالات صريحة أو ضمنية. نخلي مسؤوليتنا عن كل الكفالات، بما في ذلك كفالات صلاحية العرض في السوق، والملاءمة لغرض معيّن، والدقة، والتوفّر، وعدم الإخلال، أو كفالات ضمنية مبنية على مسار التعامل المعتاد أو أعراف المهنة، إلى حدّ ما يبيحه القانون المرعي الإجراء. لسنا مسؤولين عن دقة أي معلومات يتم توفيرها لراحتك ولسنا مسؤولين عن أي أضرار، أكانت عامة أو خاصة أو ناتجة أو عرَضية، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر الخسائر في الأرباح أو فقدان الأعمال أو فقدان البيانات أياً كان السبب.

لا نضمن وصولاً متواصلاً أو مستمراً أو آمناً إلى هذا الموقع أو إلى خدمات الموقع، ولا نضمن أن يكون أي منها خالياً من الأخطاء أو الفيروسات أو غيرها من الأكواد العدوانية أو الضارّة. لسنا مسؤولين عن أيّ خسائر أو أضرار أو فرص ضائعة ناتجة عن وصول المستخدم إلى هذا الموقع أو خدمات الموقع أو عن استخدامه لها أو اعتماده عليها.

لا نتحمّل مسؤولية أي تأخير أو فشل أو عجز في الوصول أو في استخدام هذا الموقع أو أيّ من خدمات الموقع بسبب ظروف خارجة عن السيطرة، بما فيها القضاء والقدر، الاضطرابات المدنية أو العرقية، نقص في المواد، خلافات صناعية، انقطاع في التيار الكهربائي، القوانين والأنظمة، الحظر أو أي نوع من التدابير المتّخذة على يد أي سلطة حكومية أو برلمانية أو محلية، أنظمة أو حظر في الاستيراد والتصدير، أفعال أو أعطال لدى أي مشغّل لشبكة الاتصالات أو غيره من مزوّدي الخدمة، انقطاع خطوط الاتصالات أو تعليق استخدامها لأسباب يمكن عزوها إلى أطراف ثالثة من شركات الاتصالات.

بغضّ النظر عن أيّ من بنود هذه الشروط والأحكام وما عدا مسؤولية الإصابات الشخصية أو حالات الوفاة الناجمة عن إهمالنا وإلى حدّ ما يبيحه القانون المرعي الإجراء، نستثني أي مسؤولية عن الموجبات أو الحقوق أو التعويضات أو الدعاوى المتعلّقة بالمسؤولية التقصيرية.


9. التعديلات وشروط وأحكام أخرى
قد نقوم بين الحين والآخر بتعديل هذه الشروط والأحكام والتي يتوجّب عليك الاطّلاع عليها. يتم اعتبارك موافقاً على هذه الشروط والأحكام المعدَّلة لدى استخدامك هذا الموقع أو خدمات الموقع بعد صدور التعديل.

بالإضافة إلى هذه الشروط والأحكام، قد تنطبق شروط وأحكام إضافية على استخدام خدمات الموقع كما هو مشار إليه في موضع آخر من هذا الموقع.

تابعونا